Våra vanligaste frågor

F: Hur ska jag veta att signaturen är äkta?
S: Starpix eller våra samarbetspartners övervakar varje signeringstillfälle och till varje bild medföljer ett garantibevis som garanterar äktheten.

F: Kan mitt företag göra specialbeställningar?
S: Ja, det finns olika möjligheter till det. Kontakta info@starpix.se

F: Vilka betalningsätt använder Starpix?
S: Vi använder direktbetalning med kreditkort, direktbetalning via bank, förskottsbetalning via bankgiro 805-7721 eller faktura mot avgift (100:-).

F: Hur säkert är det att handla över nätet på Starpix med kreditkort?
S: Starpix har gjort allt för att garantera att Er säkerhet är hundraprocentig när ni handlar på starpix.se. Vi använder oss av DIBS som är en av Nordens största aktörer av betalsystem för handel via internet.

F: Vilka kreditkort godkänner ni?
S: Visa och MasterCard.

F: Behöver leveransadressen vara densamma som min egen hemadress?
S: Nej, det är inte nödvändigt.

F: Kan ni leverera bilder vart-som-helst?
S: Ja, bilder levereras över hela världen.

F: Hur lång tid tar en leverans?
S: Cirka 7 arbetsdagar inom Sverige. Upp emot 14 dagar inom övriga världen. För vidare info, » Klicka här

F: Vem betalar frakten?
S: Om du är medlem i Gold Club är frakten fri vid köp inom Sverige, dock ej vid köp via auktion. Är du inte medlem står köparen för fraktkostnaden. Fraktavgift tas vid köp som ska levereras utanför Sverige.

F: Vad gör jag om bilden är skadad när den kommer fram?
S: Om frakten är skadad vid ankomst ska du först och främst kontakta ditt lokala postkontor eller det företag som objektet skickats med.

F: Hur blir jag medlem i Starpix Gold Club? Och vad kostar det?
S: Det är helt gratis att bli medlem i Gold Club. Du anmäler dig genom att » Klicka här

F: Kommer mina uppgifter att spridas vidare om jag beställer en bild eller bli medlem i Gold Club?
S: Nej, uppgifterna lämnas inte ut till någon annan part utanför Starpix. Starpix kommer att förse er med erbjudanden/information via e-mail vid gjort köp eller medlemskap i Gold Club. Om ni inte vill ha någon sådan information bör ni inte anmäla er till Gold Club.

F: Kan jag skicka önskemål om en speciell idrottsstjärna som jag vill att ni tar fram en bild på?
S: Ja, den möjligheten finns. Maila till info@starpix.se

F: Kan jag ångra att jag lagt bud på en auktion?
S: Nej, det är inte möjligt. Så snart du lagt ett bud på auktionen har de ingått i ett affärsavtal som du inte kan ångra, då det påverkar andra deltagare.

F: Använder ni Cookies på er webbplats?
S: Ja, det gör vi. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator. Vi använder cookies för att kunna veta vilka bilder du vill beställa. När du stänger din webbläsare försvinner dessa cookies. Du kan inte kan handla på Starpix utan att acceptera cookies. Om du inte accepterar våra cookies, ska du stänga samtliga fönster som tillhör Starpix.